Експерт за Semalt ги дефинира ризиците на социјалните медиуми и можните решенија

Во последно време, постои загриженост за порастот на измамите насочени кон социјалните медиуми. Овие социјални платформи вклучуваат, но не се ограничени на Facebook, LinkedIn, Twitter и Instagram. Очигледно, социјалните медиуми се една од најдобрите платформи за маркетинг брендови. Така, менаџерите на марките не можат да ризикуваат да се повлечат од пристап до огромно мнозинство на нивните чинители.

Asonејсон Адлер, водечки стручњак од „ Семалт“ , разгледува различни начини не само да ги идентификува ризиците, туку и да ги исправи.

Ризици

Прво, најчестиот ризик е човечка грешка. Може да биде резултат на твитање или фишинг. Некои вработени во САД кои работат во компанијата „Ервејс“ случајно објавуваат слика со рејтинг на Х. Друг ризик е лицето кое не е заинтересирано за социјалните медиуми. Тој е скоро сличен на човечки грешки и има потенцијал не само да зарази сметка со малициозен вирус, туку и да ја шири на следбеници. Покрај тоа, има малициозни апликации кои доаѓаат на различни начини и форми, на пример, малициозен софтвер или adware. Најзначајните напади се оние на апликацијата „Локи“ што овозможи да се смени датотеката со слики и да се бара исплата за реставрација. Четвртиот е фишинг кој делува како малициозни апликации и се користи за да се извлечат информации за корисникот и да се шират на други корисници. И на крај, поставувањето за приватност е клучно за корпорациите да ја заштитат својата сметка за социјални медиуми за да избегнат хакерите брзо да пристапат до нивната сметка.

Можни решенија

Прво и најважно, деловните субјекти треба да имаат политика која ќе се осврне на ова прашање. Најдобрата политика мора да биде онаа што ги охрабрува вработените да бидат во првите редови за да се обезбеди безбедноста на социјалните медиуми на корпорацијата е недопрена. Накратко, најдобрата политика треба да вклучува начин за појавување на силна лозинка. Исто така, мора да содржи механизам за да се избегне фишинг, човечка грешка и малициозен софтвер меѓу друг софтвер што е малициозен. Второ, важно е да се обучуваат вработените за воспоставената политика. Овозможување на вработените да разберат што да прават и што не. Добар пример е организацијата Вили која го прави истото.

Покрај тоа, важно е да се стави граница кога вработените мора да бидат на социјалните медиуми. Поентата овде е да се обезбедат само вистинските луѓе кои управуваат со платформата. Исто така, со примена на алатки како HootSuite, може успешно да се намалат човечките грешки. На крај, тоа помага да се ограничат работниците на специфични одговорности. Покрај тоа, треба да има надлежен персонал. Тоа е корисно не само во ублажување на ризиците, туку и во избегнување на сите да дејствуваат како лидер. Исто така, безбедна технологија, со што се спречува хакерство. Еден начин да се постигне заштита на лозинките со употреба на алатки за лозинка како LastPass.

Друг начин е да се следат каналите, HootSuite е корисен за конвергирање на информациите од сите канали во еден извор. Покрај тоа, Bandwatch како апликација може да биде корисен и за повеќе извори. На крај, деловните субјекти треба да вршат редовна ревизија за да бидат сигурни дека сметката е чиста. Три важни работи што треба да се проверат вклучуваат, но не се ограничени на безбедносни закани, пристапност и поставки за сметки.

mass gmail